Enligt distanshandelslagen måste e-handlare erbjuda 14 dagars ångerrätt. Du måste skicka tillbaka produkten till oss inom 14 dagar efter du aviserat att du ämnar returnera en del av, eller hela din beställning. Ansvaret för att försändelsen når oss ligger hos dig som kund och du står för kostnaden. Vid reklamationer/garantiärenden ersätter vi brevkostnader (alltså inte Rekommenderat eller postpaket). Vi återbetalar ordersumman inom 30 dagar. Vi godkänner endast full återbetalning om originalförpackningen returneras tillsammans med produkten och är intakt. Vid defekt/öppnat förpackning eller uppenbar åverkan på produkten kommer prisavdrag ske, på mellan 30-100% av produktens värde. Handlar det istället om en klart defekt eller trasig produkt är det garantirätten som gäller.
När du som kund fyller i dina personuppgifter godkänner du att dessa uppgifter registreras och används av Masterbarberstore.com. Uppgifterna är nödvändiga för att shopen ska kunna ge service till dig, för kontakt och leverans av varor. Missbruk av medlemskap kan medföra avstängning. Vi förbehåller oss rätten att stänga av kund om något.